Формула оценки символического капитала
-
Определяется круг людей, в отношении которых частное лицо (клиент) совершает, по его мнению, коммуникативные поступки. Методика определения круга – прямая - «акционерное общество души» или косвенная – на основе анализа заявленных коммуникативных поступков за последний период времени. Косвенная – для определения валидности.
-
Этот круг опрашивается (анкетой или интервью) с целью замерить – сколько качественного времени (в часах) за определенный промежуток времени анкетируемые получили от коммуникации с клиентом. При этом производится оценка (примерная) времени как такового, и из него выделяется только то, которое опрашиваемый посчитал как качественное.
-
Оценивается уровень суммы (прямая методика), которую опрашиваемые готовы отдать, чтобы пообщаться с клиентом или получить вместо получаемого качественного времени от коммуникативного акта взамен. Косвенная оценка – сумма, которую оценщики могут дать в кредит клиенту. Символический капитал оценщиков может быть известен или неизвестен.
-
Считается формула: символический капитал частного лица = общий объем качественного времени оценщиков умножить средняя сумма, которую они готовы заплатить за 1 час времени коммуникации.
-
S = tR, S= сумма символического капитала R= среднеарифметическая сумма денег, которую круг коммуникаторов готовы заплатить за 1 час общения;
t = количество качественно (по субъективной оценке каждого опрашиваемого) проведенных в коммуникации с субъектом часов за промежуток времени
-
R = (R1+R2+…+Rn) : n
-
t = T1 – T2, где Т1 – это общая сумма часов за определенный промежуток времени, которые посчитаны как часы коммуникационных поступков, а Т2 – часы, которые не были субъективно оценены как качественно проведенные
-
n = общее число вошедших в коммуникацию с субъектом за период времени по его заявлению и (или) по оценке эксперта, оценивающего стоимость S